票券退票說明:

1.申請退票請mail至客服信箱 yayan.service@yayan.com.tw申請。
2.請提供訂購人姓名、連絡電話、訂單編號、退票原因。
3.提醒您！申請退票時，該筆訂單之所有票券、商品必須為未使用狀態且為完整包裝。僅依實際票面金額退款，並需支付其票面金額之2.5％手續費，否則將影響退貨權益。
4.申請退票後，經我方確認資料無誤7個工作天內，會為您完成退票及款項刷退流程，請留意當期或下期信用卡帳單。

5.票券優惠期間同信託期間，逾期須依現場規定補價差使用。
6.當您提申請退貨後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜；已有索取紙本發票之營業人，為加速退款作業處理，野宴餐飲集團將直接開立折讓單後會發E-mail通知，請自行下載檔案印出四聯折讓單並蓋上發票章掛號寄回第一、二聯至『新北市新莊區後港一路147號 財會部收』，請盡速寄回，以利作業處理。